Política de Privacidad

Política de Privacidad

Última actualización: 9 de julio de 2026

En Ingtec Solar SpA nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios, clientes y potenciales clientes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que nos proporcionas a través de nuestro sitio web, formularios de contacto y campañas publicitarias, incluyendo formularios de Meta (Facebook e Instagram).

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información:

* Nombre y apellido.
* Empresa (cuando corresponda).
* Correo electrónico.
* Número de teléfono.
* Región o comuna.
* Información relacionada con el proyecto o consulta.
* Cualquier otro dato que el usuario decida proporcionar voluntariamente.

2. ¿Para qué utilizamos esta información?

Los datos recopilados podrán ser utilizados para:

* Contactarte en respuesta a tu solicitud.
* Entregar información sobre nuestros productos y servicios.
* Preparar cotizaciones y propuestas comerciales.
* Coordinar reuniones o visitas técnicas.
* Enviar información técnica o comercial relacionada con soluciones de energía solar, eficiencia energética y proyectos asociados.
* Mejorar nuestros servicios y la experiencia de nuestros usuarios.
* Cumplir obligaciones legales cuando corresponda.

3. Uso de formularios de Meta

Cuando completas un formulario de contacto a través de Facebook o Instagram, autorizas a Ingtec Solar SpA a utilizar la información entregada únicamente para responder tu solicitud y ofrecer información relacionada con nuestros servicios.

No venderemos ni comercializaremos tus datos personales a terceros.

4. Protección de la información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y administrativas razonables para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación.

5. Compartición de datos

La información personal no será vendida ni cedida a terceros, salvo cuando:

* Sea necesario para prestar un servicio solicitado por el usuario.
* Exista una obligación legal.
* El usuario haya otorgado su consentimiento.

6. Conservación de los datos

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política o mientras exista una relación comercial o de contacto con el usuario.

7. Derechos del usuario

El usuario podrá solicitar en cualquier momento:

* Acceder a sus datos personales.
* Rectificar información incorrecta.
* Solicitar la eliminación de sus datos.
* Revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos, cuando sea aplicable.

Para ejercer estos derechos puede escribir al correo electrónico indicado en la sección de contacto.

8. Cookies

Nuestro sitio web puede utilizar cookies para mejorar la experiencia de navegación, obtener estadísticas de uso y optimizar nuestros servicios. El usuario puede configurar su navegador para rechazar el uso de cookies si así lo desea.

9. Cambios en esta política

Ingtec Solar SpA podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página.

10. Contacto

Si tienes consultas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos a través de:

Ingtec Solar SpA
Correo electrónico: [correo@ingtecsolar.cl]
Teléfono: [Teléfono de contacto]
Sitio web: https://www.ingtecsolar.cl